Para iade politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. CAYMA HAKKI KAPSAMI

Alıcı; standart ölçülerdeki (hazır stok) ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade süreci için bazaar.forum@gmail.com adresine bildirim yapılması zorunludur.

2. ÖZEL ÖLÇÜ VE KESİM ÜRÜNLER (İADE KAPSAMI DIŞI)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçüye göre kesilen, overlok yapılan veya kişiye özel üretilen) mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

  • BazaarForum üzerinden verilen özel ebat, rulo kesim ve kişiye özel ölçü siparişleri, onayınızla size özel hazırlandığı için kesinlikle iade veya değişim kabul edilmemektedir.

  • Siparişinizi tamamlamadan önce ölçülerinizden emin olmanızı önemle rica ederiz.

3. İADE KABUL EDİLEN DURUMLAR (STANDART ÜRÜNLER)

Sadece standart stoklu ürünlerde geçerli olmak üzere;

  • Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajının bozulmamış olması şarttır.

  • Kargo Ücreti: Ayıplı (defolu) veya yanlış ürün gönderimi haricindeki tüm keyfi iadelerde kargo gönderim bedeli alıcıya (müşteriye) aittir.

4. GERİ ÖDEME VE İPTAL

  • İptal işlemleri sadece ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir. Özel kesim ürünlerde, kesim işlemi başladıktan sonra iptal kabul edilmez.

  • Onaylanan iadelerin bedeli, 7-10 iş günü içinde iyzico aracılığıyla kartınıza iade edilir.